Nouvelle offre d'emploi - Chargé de compte client - logiciel hôtelier - Marseille - F/H - CDI

Notre cabinet de recrutement

Armelle AUGUSTE Recrutement® est un cabinet de recrutement spécialisé en Hôtellerie.

Intervenant sur toute la France pour la recherche et la sélection de Managers, Directeurs en hôtellerie.

Nous vous accompagnons pour un recrutement pérenne et de qualité.

contact@auguste-recrutement-hotellerie.com

Voici les détails du poste proposé

Bienvenue à Marseille.

Intégrez le service clients de cette belle société spécialisée dans les logiciels à destination de l'hôtellerie restauration.

Sous la responsabilité de la Directrice du service client, vous travaillez avec 5 collaborateurs professionnels du service clients et de l'hôtellerie.

Vous êtes à l'écoute de nos clients hôteliers et les aidez dans le paramétrage et l'utilisation de leur logiciel de réservation, les assistez au quotidien et répondez à leurs demandes par téléphone ou mail.

Garant de l’image de la société et de son activité vous veillez à apporter une prestation de grande qualité.

Vous mettez tout en oeuvre pour apporter une solution rapide à nos clients.

Vous travaillez du lundi au vendredi de 9h à 18h.

Salaire brut 25K€ environ selon profil et expérience + prime mensuelle, prime vacances...

Tickets restaurant.

 

Le profil que nous recherchons pour cet établissement

De formation en hôtellerie.

Vous avez une expérience positive et confirmée d'au moins 4 ans en tant que réceptionniste d'hôtel, commercial, chargé de compte clients...

Vous utilisez parfaitement le Pack Office, Word, Excel... Réservit et autres logiciels hôteliers.

Vous avez de bonnes connaissances en informatique.

Vous être très attentifs aux besoins et à la satisfaction des clients.

Qualité d'accueil et de service, prestation haut de gamme, satisfaction clients sont vos priorités.

Vous êtes un très bon communicant et être doté d'un excellent relationnel.

Vous parlez anglais.

Vous travaillez avec minutie, concentration et sérieux.

Vous êtes force de proposition pour l'évolution permanente du service et remontez les informations émanant de vos clients, vous informez quotidiennement votre supérieur de l'activité.

Vous êtes loyal et sincère, ponctuel et assidu.

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